تاج سوفت
سياسة الخصوصية
من نحن
توضّح هذه السياسة كيف يتعامل موقع وتطبيق حالة التطبيقات السودانية (net.tajsoft.greenpay.status)، اللذان تنشرهما تاج سوفت، مع المعلومات. تعرض الخدمة حالة تطبيقات البنوك والاتصالات في السودان، وأسعار العملات، وخريطة وكلاء كاشي المضمّنة في التطبيق، وإشعارات اختيارية، واشتراكًا مدفوعًا اختياريًا.
يمكنك استخدام شاشات الحالة العامة من غير إنشاء حساب. لا يُطلب رقم الهاتف إلا إذا اشتركت أو سجّلت الدخول إلى اشتراك.
المعلومات التي نجمعها
معلومات تقدّمها أنت
- رقم الهاتف والدولة. إذا بدأت اشتراكًا أو طلبت رمز دخول، نستلم رقم هاتفك ورمز الدولة، ونخزّن الرقم بالصيغة الدولية.
- مرجع الدفع. يُؤكَّد الاشتراك برقم عملية تحويل بنكي تدخله أنت (بنكك / mBOK). نخزّن رقم العملية مع الاشتراك. لا نجمع أرقام البطاقات.
- هوية تيليغرام إذا ربطتها. يمكن للمشترك ربط تيليغرام اختياريًا. عندها نخزّن معرّف المستخدم ومعرّف المحادثة واسم المستخدم لإرسال تنبيهات الحالة وإظهار الربط داخل التطبيق. يمكنك إلغاء الربط من التطبيق.
الموقع
يطلب التطبيق الموقع فقط أثناء استخدامك له، ولا يجمع الموقع في الخلفية.
- خريطة كاشي. إذا ضغطت زر تحديد موقعك، يقرأ الجهاز موقعك ويحرّك الخريطة. تبقى هذه القراءة على جهازك. قائمة الوكلاء مضمّنة في التطبيق وليست قائمة مستخدمين.
- الاشتراك. بدء الاشتراك يتطلّب تحديد موقع دقيق. نرسل خط العرض وخط الطول مع رقم الهاتف، ونخزّنهما مع طلب الاشتراك وسجل خطوات الطلب وعرض السعر. لا يكتمل الطلب من غير موقع.
خرائط Google تعرض الخريطة. تعالج Google طلبات الخريطة، بما في ذلك المنطقة الظاهرة على الشاشة، وفق سياسة خصوصية Google.
المعرّفات ونشاط التطبيق
- معرّف التثبيت. ينشئ التطبيق معرّفًا عشوائيًا ويبقيه على الجهاز. يُرسل عند فتح أسعار العملات لنحسب المشاهدات المجانية الشهرية. يخزّن الخادم تجزئة مفتاحية لهذا المعرّف وعدد الاستخدام الشهري، لا المعرّف نفسه.
- جلسة الاشتراك. بعد التحقق من الدفع أو الدخول عبر واتساب نصدر رمز جلسة. يحفظه التطبيق على الجهاز ويرسله لتحميل اشتراكك وسجل حالة البنك وربط تيليغرام.
- معرّف خطوات الاشتراك. ينشئ التطبيق معرّفًا عشوائيًا لتتبع خطوات الطلب (إدخال الرقم، اختيار الباقة، الإلغاء، أو الدفع). يُخزَّن مع رقم الهاتف والموقع لذلك الطلب.
- Play Integrity على أندرويد. ترسل نسخ الإصدار رمز سلامة لنتحقق أن الطلب صادر من التطبيق الأصلي. تعالج Google هذا الرمز. نستخدم النتيجة للسماح بطلب الواجهة أو رفضه، ولا نستخدمها لبناء ملف تسويقي.
- سجلات الخادم. تستقبل واجهتنا وقت الطلب وعنوان IP ووكيل المستخدم الثابت للتطبيق (TajSoft/StatusFlutter) ضمن حركة HTTPS العادية.
الموقع الإلكتروني
يستخدم الموقع العام أدوات تحليل من Google Analytics لقياس الزيارات وتحسين الصفحات. قد تجمع Google عنوان IP ومعرّفات الجهاز وبيانات الاستخدام وفق سياسة خصوصية Google.
الإشعارات والرسائل
- الإشعارات. إذا سمحت بالإشعارات، يوصلها Firebase Cloud Messaging. يشترك الجهاز في موضوع عام وفي مواضيع الخدمات التي تفعّلها. تُحفظ هذه الاختيارات على الجهاز. إشعارات المواضيع لا تتطلّب حسابًا.
- واتساب. تُرسل رموز الدخول وتنبيهات الحالة للمشتركين عبر واجهة واتساب السحابية (Meta). تُخزَّن رموز الدخول كتجزئة فقط، وتنتهي صلاحيتها بسرعة، ويُلغى الرمز السابق عند إرسال رمز جديد.
- سجلات الإرسال. نحتفظ بسجل لمحاولات إرسال واتساب وتيليغرام (القناة والغرض وحالة التسليم ولقطة التكلفة) لتشغيل الحصص ومراجعة الإرسال الفاشل.
الإعلانات
قد يعرض الاستخدام المجاني للتطبيق إعلانات شريط من Google AdMob. لا نرسل رقم هاتفك ولا موقع الاشتراك ولا رمز الجلسة إلى AdMob. قد تجمع Google معرّفات الجهاز والإعلانات وعنوان IP وتفاعلات الإعلان وفق سياستها: https://policies.google.com/privacy. يمكنك تقييد تخصيص الإعلانات من إعدادات الجهاز.
معلومات تبقى على جهازك
يخزّن التطبيق على الجهاز فقط مظهر التطبيق، وهل فُتح من قبل، واختيارات مواضيع الإشعار، ونسخة مؤقتة من بيانات الحالة، ونسخة من رصيد مشاهدة العملات. مشاركة حالة أو سعر تتم عبر ورقة المشاركة في الجهاز، ولا نعرف التطبيق أو الشخص الذي شاركت معه. تقييم التطبيق داخل المتجر تتولاه Google Play أو Apple، ولا يصل نص التقييم إلى خوادمنا.
كيف نستخدم المعلومات
- عرض حالة البنوك والاتصالات والعملات وتشغيل الميزات التي تفتحها.
- إرسال الإشعارات وتنبيهات المشتركين التي تختارها.
- إنشاء الاشتراك والتحقق منه وتسجيل الدخول، بما في ذلك مراجعة مرجع التحويل.
- تحديد المشاهدات المجانية لأسعار العملات وتطبيق حصص الرسائل.
- حماية الواجهة من إساءة الاستخدام والتحقق من طلبات أندرويد عبر Play Integrity.
- عرض الإعلانات لمن ليس لديه اشتراك نشط.
- قياس زيارات الموقع وتشخيص الأعطال والاحتفاظ بسجلات الإرسال والدفع.
لا نبيع المعلومات الشخصية. ولا نستخدم موقع الاشتراك للإعلان.
مع من نشارك المعلومات
نشارك المعلومات فقط مع جهات تنفّذ وظيفة للخدمة:
- Google — Firebase Cloud Messaging وAdMob والخرائط وPlay Integrity وتحليلات الموقع.
- Meta — واجهة واتساب السحابية لرموز الدخول وتنبيهات الحالة.
- Telegram — فقط إذا ربطت حساب تيليغرام، ليرسل البوت التنبيهات.
قد نكشف معلومات إذا أوجب القانون ذلك، أو لحماية الخدمة أو المستخدمين أو حقوقنا. تفاصيل التحويل التي تدخلها هي المرجع الذي نخزّنه، ومعالجة البنك نفسه تخضع لشروط ذلك البنك.
مدة الاحتفاظ
- رقم الهاتف وموقع الاشتراك وحالة الاشتراك والباقة ورقم التحويل المؤكَّد تبقى طالما نحتاجها لتقديم الاشتراك ومنع إعادة استخدام الدفعة وحل النزاعات.
- رموز دخول واتساب تجزئات قصيرة العمر. رموز ربط تيليغرام تنتهي صلاحيتها، وتُمسح النسخة القابلة للاسترجاع عند الاستخدام أو الإلغاء أو انتهاء الصلاحية.
- سجلات إرسال واتساب وتيليغرام المكتملة تُحفظ حتى 24 شهرًا. المحاولات المعلّقة أو غير الواضحة النتيجة تبقى حتى يمكن مطابقتها.
- تجزئة معرّف التثبيت وعدد مشاهدات العملات الشهرية يبقيان لتطبيق الحد المجاني.
- حماية إعادة استخدام Play Integrity ذاكرة مؤقتة قصيرة، وليست ملف مستخدم.
- البيانات المحفوظة داخل التطبيق فقط تُحذف عند مسح بيانات التطبيق أو حذفه.
خياراتك
- يمكنك رفض إذن الموقع أو الإشعارات أو سحبه من إعدادات الجهاز. لا يكتمل الاشتراك من غير الموقع.
- يمكنك إيقاف مواضيع الإشعار من داخل التطبيق.
- يمكنك إلغاء ربط تيليغرام من التطبيق، فيُمسح معرّف تيليغرام والرموز غير المستخدمة.
- يمكنك إنهاء جلسة الاشتراك بتسجيل الخروج إن وُجد، أو بحذف التطبيق (فيُحذف الرمز من الجهاز).
- يمكنك أن تطلب الاطلاع على رقم الهاتف وبيانات الاشتراك التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها عبر وسيلة التواصل أدناه. قد نُبقي سجلًا إذا لزم لمنع الاحتيال أو نزاعات الدفع أو التزام قانوني.
الأطفال
الخدمة غير موجّهة لمن هم دون 13 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية منهم. الاشتراك يتطلّب رقم هاتف وتحويلًا بنكيًا. إذا ظننت أن طفلًا زوّدنا بمعلومات شخصية، تواصل معنا وسنحذفها.
الأمان
حركة الإنتاج تستخدم HTTPS. رموز الدخول ورموز ربط تيليغرام تُخزَّن كتجزئات. رمز الجلسة بيانات اعتماد: من يملكه يمكنه استخدام جلسة الاشتراك حتى انتهائها أو استبدالها. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا.
التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة نحدّث تاريخ السريان في هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع أو التطبيق بعد التاريخ الجديد يعني قبولك السياسة المحدَّثة.
التواصل
تاج سوفت
https://mustafataj.com